Assistenza carrelli elevatori - Customer service

A totale servizio dei nostri clienti
Un prodotto tecnicamente avanzato e di alto pregio qualitativo richiede un servizio assistenza assolutamente competente e di prima classe. Ecco perchè Unicar considera il customer service offerto dalla propria rete il fattore fondamentale per costruire un rapporto di massima fiducia e affidabilità con il cliente garantendo quella professionalità e quella competenza che si accompagnano soltanto ad un prodotto di grande qualità.

La rete Unicar mette a disposizione del cliente personale tecnico altamente qualificato in grado di intervenire entro otto ore lavorative con un furgone attrezzato e dotato di un completo assortimento delle parti di ricambio. I tecnici del servizio assistenza Yale, costantemente aggiornati con programmi di formazione e addestramento, sono equipaggiati con moderne attrezzature che ne facilitano il lavoro e riducono i tempi di diagnostica e di riparazione dei prodotti, evitando lunghi e costosi fermi macchina.

RIPARAZIONI Basta una telefonata al concessionario di zona più vicino e uno dei nostri tecnici del servizio assistenza organizza l'intervento e l'uscita con la sua officina mobile attrezzata di strumenti e parti di ricambio...	CONTROLLO FORCHE E CATENE Poiché le norme di sicurezza UE impongono un controllo periodico delle catene e dell'usura delle forche, questo servizio è stato pensato per quegli utenti di carrelli elevatori che non hanno sottoscritto...
MANUTENZIONE Telaio, motori, gruppi trazione, elettronica, distributori idraulici, pompe, filtri... Il carrello elevatore è un prodotto soggetto a una costante usura derivata dallo sforzo di dover sopportare intensi cicli lavorativi...	FULL SERVICE Il contratto di full-service offerto dalla rete Unicar prevede di affidare al concessionario di zona la responsabilita di mantenere sempre in perfette condizioni il carrello elevatore...
RICAMBI Yale non si limita a fornire carrelli elevatori di qualità eccellente. Offre anche una gamma completa di ricambi e accessori di qualità per tutti i mezzi Yale e per un'ampia tipologia di carrelli di tutte le marche...	CORSI PER CARRELLISTI Un'alta percentuale degli incidenti che avvengono con carrelli elevatori è causata da errori umani, dal cattivo uso dei carrelli e dal mancato rispetto delle norme di sicurezza...